TEMA de Hoje: Será que a inexperiência é a principal culpada?

Recebi um dia destes um e-mail dizendo dez razões para projetos darem errados e comecei a me questionar, seguem as razões seguidas dos meus questionamentos e interpretações.

1.Gerente de Projeto inexperiente e sem preparo nenhum.

Que empresa daria um projeto importante para alguém despreparado?

Tudo bem existe, mas se ocorrer, à culpa é do Gerente de Projetos inexperiente ou da Empresa que o colocou numa fria?

2. Falha em determinar e gerenciar as expectativas dos clientes.

Sem dúvida, é muito importante lembrar que desejo é abstrato, e solidificar o abstrato não é fácil. Por isso nós Gerentes, os analistas de requisitos devem estar atentos e tentar aproximar ao máximo, o que iremos entregar do esperado pelo cliente.

3. Liderança terrível em todos os níveis do projeto.

Líderes ruins, não fazem liderança, não gosto muito da expressão, de qualquer forma, vamos lá, isto não vem ao caso.

Um projeto com falta de liderança é complicado, principalmente quando o Gestor tenta o fazer e não consegue.

Os problemas de liderança podem ser causados por:

1.     O Gerente de Projetos não tem Perfil de Liderar

2.     A alta diretoria dá mais poder a certos membros da equipe do que para o Gestor

3.     O papel do Gestor não está claro para equipe

4.     Pode haver rixas pessoais entre o Gestor e membros da equipe e por ai vai.

4. Falha em identificar, documentar e acompanhar adequadamente cada fase do projeto.

Sem dúvida a falta de Gerencia é primordial para afundar um projeto, graças a Deus que temos modelos de processos como MPS BR e CMMI que nos ajudam a criar uma cultura institucional que  diminui a chance de gerentes despreparados fazerem este tipo de coisa.

5. Processos de Planejamento medíocres.

Lembro de ter lido em algum lugar que dificilmente conseguimos executar exatamente o que planejamos, mas que o processo de planejamento é fundamental.

Lembra do meu artigo "O poder da imaginação", então planejar nada mais é do que imaginar situações baseadas no que acreditamos ser verdade, mesmo que estas ainda não o sejam.

Quanto menos investimos em planejamento menos estamos aptos a enxergar um universo de situações possíveis para o projeto, e sem este conhecimento "prévio", não estamos preparados caso estes aconteçam.

6. Falta de experiência para estimar o tempo de conclusão.

Levantamento detalhado com deficiência, a falta de experiência para contar os pontos de função ou as horas, falta de definição da equipe do projeto, são as principais razões para acontecer este erro de estimar conclusão.

Documentação (proposta técnica, ERS) com frases como "será detalhado posteriormente", como diria o Capitão Nascimento "Já falei que isto vai dar merda!!!", desculpem o linguajar, mas me lembrei de um certo projeto, rsrsrs.

Erros na contagem dos pontos de função. Para quem não sabe os pontos de função levantam o tamanho da encrenca. Pensemos na construção de um prédio, por exemplo. Seria como dizer qual o tamanho do prédio que será construído, agora se vou por um pedreiro rápido ou devagar, vai da nossa equipe.

Falando em equipe, quando não temos uma definição da equipe, com certeza teremos problemas. Uma porque não sabemos quando poderemos começar, outra porque não sabemos da capacidade do executor e por ai vai.

7. Desalinhamento cultural entre o Líder do Projeto e a turma que faz.

Dá problema demais este item, existem casos que temos dentro da equipe profissionais que tentam a todo o momento assumir o controle, se esquecendo de um processo que deveria ser seguido e isto complica bastante. Uma que perdemos o controle sobre o projeto, por isso é sempre importante o respaldo da diretoria.

8. Desalinhamento cultural entre o Líder do Projeto e os clientes.

Outro ponto importante, eu trato melhor sobre este assunto no artigo "Síndrome do taxista" presente neste blog.

9. Muito pouco tempo dedicado a fase pré-projeto.

Primeiro precisamos definir o que é "muito tempo" e depois o que está sendo feito no pré-projeto. Garanto que na construção de um hidroelétrica o pré projeto é uma das fases mais importantes.

10. Comunicação terrível entre todos os envolvidos em todas as fases de execução do projeto.

Como diria Chacrinha "Quem não se comunica, se estrumbica".

Por hoje é só..

Abraços